AVISO DE PRIVACIDAD CCPA PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

Este aviso de privacidad complementa la Política de Privacidad vigente de Data Mortgage Inc. DBA Essex Mortgage (en adelante, “Essex Mortgage”, “la compañía”, “nosotros”) y se aplica únicamente a los residentes del Estado de California (en adelante, “el consumidor” o “usted”).

Sus derechos bajo la CCPA

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) otorga derechos específicos en relación con su información personal. Estos derechos incluyen:

El derecho a saber qué información personal recopila Essex Mortgage.
El derecho a solicitar una copia de dicha información personal.
El derecho a solicitar que eliminemos esa información.
El derecho a solicitar correcciones de su información.
El derecho a optar por no permitir la transferencia o venta de su información.
El derecho a no ser discriminado si ejerce cualquiera de estos derechos.

Tipos de información que podemos recopilar

Identificadores personales, como su nombre, alias, domicilio, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de Seguridad Social, licencia de conducir u otros identificadores similares.
Información financiera, como estados de cuenta bancarios, números de cuenta e información o documentación de activos.
Información crediticia, como informes de crédito, información de consultas, información de acreedores actuales y anteriores, saldos actuales e historiales de pago.
Información laboral y de ingresos, como el nombre y domicilio de su empleador, ingresos de seguridad social o por discapacidad, años trabajados, recibos de pago, formularios W2, 1099, 1120, así como información sobre manutención de hijos o pensión alimenticia.
Información demográfica requerida por el gobierno, incluida raza, etnia y género.
Información sobre su propiedad, como domicilio, tipo de vivienda y otros datos relacionados con la tasación.
Información educativa, como títulos académicos o historiales académicos.

La información personal no incluye información disponible públicamente ni información del consumidor que haya sido anonimizada o agregada.

Cómo recibimos su información

Directa o indirectamente de nuestros clientes o de sus agentes, lo que incluye, entre otros, interacciones en nuestro sitio web, solicitudes de préstamo u otros documentos relacionados con el proceso de préstamo hipotecario.
A través de terceros con los que podemos interactuar durante la prestación de servicios para usted.

Cómo utilizamos su información

Essex Mortgage no se dedica al negocio de la venta de su información personal. No tenemos afiliadas. Generalmente utilizamos su información con el propósito de originar y administrar préstamos hipotecarios residenciales.

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:

Proporcionarle información que usted haya solicitado sobre nuestros productos y servicios.
Originar, procesar, evaluar y financiar préstamos hipotecarios residenciales.
Compartir información con nuestros proveedores de servicios externos en relación con el otorgamiento de su préstamo, como tasadores, agencias de informes de crédito y compañías de título y cierre.
Cumplir obligaciones legales, como órdenes judiciales o citaciones.
Proporcionar información a reguladores federales y estatales que supervisan nuestras actividades de préstamo hipotecario.
Compartir información con otras instituciones financieras que puedan comprar su préstamo, cobrar sus pagos o administrar su préstamo.
Utilizarla con fines de publicidad y marketing.

Su derecho a solicitar información

Usted tiene derecho a solicitarnos que revelemos las categorías de información que hemos recopilado y a solicitar una copia de su información personal específica. Esta información se le entregará por el método que usted prefiera, ya sea a través de su cuenta existente, por correo postal o de forma electrónica en un formato portátil. Esta información se proporcionará en un formato que le permita transmitirla fácilmente de una entidad a otra.

Tenga en cuenta que no podemos divulgar números de Seguridad Social, números de licencia de conducir u otros identificadores emitidos por el gobierno, números de cuentas financieras, números de seguro médico o de identificación médica, contraseñas de cuentas ni preguntas y respuestas de seguridad. Tampoco podemos proporcionar información si hacerlo genera un riesgo sustancial para la seguridad de su información.

Su derecho a solicitar la eliminación

Usted tiene derecho a solicitar que Essex Mortgage elimine cualquier información personal que haya recopilado sobre usted.

Tenga en cuenta que puede haber casos en los que no podamos eliminar su información personal. La mayor parte de la información que recopilamos está regulada por la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) y otras leyes federales y estatales. Si no podemos eliminar su información, le proporcionaremos una explicación adicional en nuestra respuesta.

Su derecho a solicitar correcciones

Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que tengamos en nuestros registros. Nos reservamos el derecho de confirmar su identidad antes de realizar correcciones y podemos solicitarle información adicional para respaldar su solicitud. Podemos negar su solicitud si no podemos documentar adecuadamente que la información original era inexacta. Si podemos corregir su información, le proporcionaremos una confirmación por escrito. Si no podemos corregirla, responderemos explicando los motivos.

Cómo realizar una solicitud sobre su información personal

Usted cuenta con tres (3) formas de enviar solicitudes a Essex Mortgage:

Llamando a nuestro número gratuito: 888-892-4070.
Enviando una solicitud por escrito por correo postal a nuestra sede corporativa:
Essex Mortgage Compliance Department
1417 North Magnolia Avenue
Ocala, FL 34475
Enviando un correo electrónico a compliance@essexmortgage.com.

Si envía una solicitud por escrito, indique que la está realizando en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y proporcione información de contacto para que podamos responder a su solicitud.

Confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción. Haremos todo lo posible por responder o cumplir su solicitud dentro de los cuarenta y cinco (45) días hábiles posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo para cumplirla, se lo notificaremos.

Protección de su información personal

Proteger su información personal es de suma importancia para nosotros. Verificaremos su identidad utilizando al menos tres (3) datos que tengamos registrados antes de divulgar o eliminar cualquier información personal. Podemos negar su solicitud si no podemos verificar su identidad.

Usted puede designar un representante autorizado para que actúe en su nombre. Debe proporcionarnos un permiso por escrito que autorice a esa persona a actuar por usted, y dicha persona debe estar debidamente registrada ante el Secretario de Estado. Verificaremos la identidad de su representante autorizado antes de divulgar o eliminar su información personal.

Menores de 16 años de edad

Essex Mortgage no recopila ni mantiene información personal de niños menores de dieciséis (16) años.

¿Preguntas?

Si tiene alguna pregunta relacionada con este aviso de privacidad, comuníquese con nuestra oficina corporativa llamando a nuestro número gratuito 888-892-4070 o enviando un correo electrónico a compliance@essexmortgage.com.

Última actualización: 26 de octubre de 2023.